Politique de confidentialité

1. La protection des données en bref

Remarques générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est assuré par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

• Vos communications : les données sont collectées lorsque vous nous les communiquez (par exemple, via un formulaire de contact ou lors de l’inscription à la newsletter).
• Collecte automatique : d’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page).

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur ou à des fins de marketing.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir, gratuitement, des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous disposez également d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.

2. Hébergement, infrastructure de messagerie électronique et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe (hébergement web)

Ce site web est hébergé en externe. Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur.

• Hébergeur : goneo Internet GmbH, Dresdener Str. 18, 32423 Minden
• Base juridique : le traitement est effectué aux fins de l’exécution du contrat conclu avec nos clients (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre et rapide de notre offre en ligne (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement a été demandé, le traitement s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.
• Sous-traitance : nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec le prestataire.

Hébergement de messagerie (goneo)

Nous utilisons les services de la société goneo Internet GmbH, Dresdener Str. 18, 32423 Minden, pour l’hébergement fiable de nos e-mails ainsi que pour certaines parties de notre infrastructure informatique.

• Finalité : lors de la communication par e-mail ou lors de l'accès à des systèmes de serveurs associés, des données à caractère personnel (telles que les adresses IP, le contenu des e-mails, les métadonnées et les heures d'envoi) sont traitées sur les serveurs de goneo.
• Base juridique : ce traitement repose sur notre intérêt légitime à disposer de canaux informatiques et de communication professionnels inviolables, stables et efficaces (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).
• Sous-traitance : nous avons conclu avec goneo un contrat de sous-traitance conforme à la réglementation en matière de protection des données.

3. Cloudflare

Nous utilisons le service de Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.

• Finalité : Cloudflare sert de filtre de sécurité entre nos serveurs et le trafic Internet potentiellement malveillant (protection contre les attaques DDoS et résilience).
• Base juridique : notre intérêt légitime à assurer une mise à disposition sans faille et sécurisée de notre site web (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).
• Transfert de données : le transfert vers les États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Un accord de traitement des données (AVV) a été conclu.

Google Cloud CDN

Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu Google Cloud CDN de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

• Finalité : accélération technique du transfert d’informations afin d’améliorer l’accessibilité et les performances de notre site web à l’échelle mondiale.
• Base juridique : intérêt légitime à assurer une mise à disposition sans faille de notre offre en ligne (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).

4. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.

Remarque concernant le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Belschinger GmbH
An der Ascher Str. 8c
D-95182 Döhlau, localité de Tauperlitz

Téléphone : +49 9281 50 810 90
E-mail : info@belschinger.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Délégué à la protection des données

À l'heure actuelle, la loi n'impose pas à notre entreprise de désigner un délégué à la protection des données distinct. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez vous adresser directement au responsable du traitement mentionné ci-dessus.

5. Collecte des données, consentement et systèmes cloud

Technologie de consentement aux cookies (gestion du consentement)

Ce site web utilise une bannière de consentement aux cookies afin d’obtenir votre consentement à l’enregistrement de certains cookies sur votre terminal ou à l’utilisation de certaines technologies, et d’en assurer la trace conformément à la réglementation en matière de protection des données.

• Finalité : lorsque vous accédez à notre site web, une connexion est établie avec le prestataire de gestion du consentement afin d’enregistrer vos préférences (acceptation ou refus). Ce choix est enregistré sous forme cryptée afin de pouvoir être automatiquement appliqué lors d’une nouvelle visite du site.
• Base juridique : cette utilisation a pour but d’obtenir les consentements requis par la loi pour l’utilisation de cookies non essentiels (art. 6, al. 1, let. c du RGPD en liaison avec l’article 25, al. 1 de la TDDDG).

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos informations issues du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires.

• Base juridique : le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD).

Newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l’adresse e-mail indiquée.

• Base juridique : le traitement repose exclusivement sur votre consentement explicite (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et § 25, al. 1 de la TDDDG). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via le lien de désabonnement figurant dans la newsletter.

Accès, blocage, effacement

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment du droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement des données, ainsi que, le cas échéant, du droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. À cet égard, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Vous trouverez une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées en cliquant sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir, ou de faire transmettre à un tiers, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n'aura lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, cette page utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que l’adresse dans la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à la présence du symbole du cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel que nous conservons, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si le traitement de vos données à caractère personnel a été ou est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données plutôt que leur effacement.

Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, faire valoir ou défendre des droits, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel plutôt que leur effacement.

Si vous avez formé une opposition en vertu de l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, il convient de procéder à une mise en balance de vos intérêts et des nôtres. Tant qu’il n’est pas encore établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez demandé la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, celles-ci ne peuvent – hormis leur conservation – être traitées qu’avec votre consentement ou aux fins de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Cookies

Les pages Internet utilisent en partie ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de ce site web.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple, la fonctionnalité de panier d’achat) sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin d'assurer une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple, des cookies destinés à analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ceux-ci font l'objet d'un traitement distinct dans la présente déclaration de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur d’accès du site collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des éléments suivants : type et version du navigateur, système d’exploitation utilisé, URL de référence, nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site, heure de la requête au serveur, adresse IP,

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, qui autorise le traitement des données aux fins de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous avez saisies dans le formulaire, y compris vos coordonnées, sont enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et de pouvoir y répondre en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées une fois votre demande traitée de manière définitive, c'est-à-dire lorsqu'il ressort des circonstances que la situation en question a été définitivement clarifiée et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Les données collectées ici ne sont transmises et conservées par nos soins que dans le but de répondre à votre demande et, le cas échéant, de traiter votre commande. Ces données sont ensuite supprimées. Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – ne sont pas affectées.

6. Logiciel de gestion des transports (Logistiqo)

Pour la gestion professionnelle de nos commandes de fret et de transport, la planification des itinéraires et des tournées, ainsi que pour la gestion logistique de la clientèle, nous utilisons le logiciel spécialisé basé sur le cloud de la société Logistiqo GmbH, Schmiedgasse 3, 83075 Bad Feilnbach.

• Finalité : les données issues de vos demandes de transport, les coordonnées des expéditeurs et des destinataires, les détails du fret ainsi que les coordonnées des interlocuteurs sont transférées dans ce système et y sont traitées aux fins de l’exécution du contrat.
• Base juridique : le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution d’un contrat de transport ou mise en œuvre de mesures précontractuelles).
• Sous-traitance : nous avons conclu avec Logistiqo GmbH un contrat de sous-traitance (AVV) conformément à l’article 28 du RGPD.

7. Microsoft 365 / Services cloud / MS Office

Dans le cadre de nos activités professionnelles, nous utilisons les applications cloud et bureautiques de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande (ci-après « Microsoft »).

• Finalité : mise à disposition de Microsoft Outlook (messagerie électronique), Teams (communication) ainsi que OneDrive/SharePoint (stockage dans le cloud) pour la gestion interne et externe des documents et l’organisation des rendez-vous.
• Base juridique : L’utilisation repose sur notre intérêt légitime à disposer d’une organisation de bureau et d’une collaboration modernes et sécurisées sur le plan numérique (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur l’exécution d’obligations contractuelles (art. 6, al. 1, let. b du RGPD).
• Transfert de données : dans la mesure où des données sont transférées vers les États-Unis pour des raisons liées au système, Microsoft s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ainsi que sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Un accord de traitement des données correspondant a été conclu.

8. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctionnalités du service d’analyse web Google Analytics. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

• Finalité : Google Analytics nous permet d’analyser statistiquement le comportement des visiteurs du site web (par exemple, les pages consultées, la durée de la visite et l’origine géographique).
• Base juridique : l’utilisation de ce service repose exclusivement sur votre consentement préalable et actif, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment via notre bannière relative aux cookies.
• Anonymisation de l'adresse IP : nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'adresse IP sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis.

9. Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Ce site web utilise, à des fins de mesure de conversion, le pixel d’action des visiteurs de Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlande.

• Finalité : cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu’ils ont été redirigés vers notre site web en cliquant sur une publicité sur Facebook ou Instagram. Cela nous permet d’évaluer l’efficacité des publicités.
• Base juridique : l’utilisation repose exclusivement sur votre consentement actif (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et § 25, al. 1 de la TDDDG). Ce consentement peut être révoqué via la bannière relative aux cookies.
• Transfert de données : les données collectées sont transférées vers les serveurs de Meta (notamment aux États-Unis). À cette fin, Meta utilise les clauses contractuelles types de la Commission européenne et est certifiée dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).

10. Suivi publicitaire et de conversion

Google Ads (anciennement Google AdWords)

Ce site web utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » ainsi que le suivi des conversions intégré à Google Ads. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

• Objectif : grâce au suivi des conversions, nous pouvons déterminer si un utilisateur ayant cliqué sur une annonce diffusée par Google effectue une action spécifique sur notre site web (par exemple, remplir un formulaire de contact ou calculer un tarif de transport). À cette fin, Google utilise des cookies qui sont stockés sur votre terminal. Nous utilisons également la fonctionnalité de remarketing de Google Ads afin de proposer aux visiteurs de notre site web des publicités personnalisées sur d’autres sites web au sein du réseau publicitaire de Google.
• Base juridique : l’utilisation de Google Ads et du suivi des conversions repose exclusivement sur votre consentement explicite et actif, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment via notre bannière relative aux cookies, avec effet pour l'avenir.
• Transfert de données : les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. Google utilise à cette fin les clauses contractuelles types de la Commission européenne et est certifié dans le cadre du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).

11. Distribution de l’application via le Google Play Store

Lors du téléchargement et de l'utilisation de notre application mobile via le Google Play Store, certaines données sont transmises à l'exploitant de la boutique.

• Opérateur de la plateforme : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
• Finalité : lors du téléchargement de l’application, des informations telles que votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail, le numéro de client de votre compte, l’heure du téléchargement ainsi que l’identifiant unique de l’appareil sont transmises au Google Play Store. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement de données ; celui-ci est effectué sous la responsabilité exclusive de Google.
• Base juridique : dans la mesure où nous recevons, dans le cadre de rapports d’erreurs de l’application ou d’analyses statistiques via la Google Play Console, des données d’utilisation agrégées et anonymisées, cela sert notre intérêt légitime à l’optimisation et à la stabilité de l’application (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).

12. Distribution de l’application via l’App Store d’Apple

Lors du téléchargement et de l’utilisation de notre application mobile via l’App Store d’Apple, des données spécifiques au système sont transmises à Apple.

• Opérateur de la plateforme : Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande.
• Finalité : lors du téléchargement de l’application, le nom du compte Apple, l’adresse e-mail, l’identifiant de l’appareil, la date d’installation ainsi que, le cas échéant, les informations de paiement sont traités directement par Apple. La société Belschinger GmbH n’a pas accès à ces flux de données et n’est pas responsable de ce traitement.
• Base juridique : nous utilisons les éventuelles données d’analyse anonymes ou les rapports d’erreurs anonymisés qui nous sont mis à disposition via App Store Connect afin de garantir la sécurité informatique et les performances de l’application, sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).

13. Collaboration avec des entreprises partenaires

Coopération avec Cargoboard

Afin d’étendre notre réseau logistique, de trouver rapidement des capacités de transport et de traiter efficacement certaines commandes d’expédition et de fret général, nous collaborons avec la société Cargoboard GmbH, Technologiepark 22, 33100 Paderborn (ci-après « Cargoboard »).

• Finalité : lorsque vous passez commande d’un transport via notre plateforme ou dans le cadre d’une demande, et que ce transport est traité via le réseau de notre partenaire, nous transmettons à Cargoboard les données de commande et d’expédition strictement nécessaires à cet effet (par exemple, les adresses d’expédition et de destination, les dimensions et le poids du fret, les coordonnées des interlocuteurs sur place) à Cargoboard.
• Base juridique : la transmission et le traitement de ces données s’effectuent sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, aux fins de l’exécution du contrat de transport conclu avec vous ou de la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
• Responsabilité conjointe / Sous-traitance : En fonction de la nature précise de l’opération de transport, nous avons conclu avec la société Cargoboard GmbH les accords nécessaires en matière de protection des données (par exemple, un accord de responsabilité conjointe conformément à l’article 26 du RGPD ou un contrat de sous-traitance conformément à l’article 28 du RGPD), afin de garantir à tout moment la protection de vos données.

14. LocationIQ

Nous utilisons le service d’Unwired Labs, le fournisseur de LocationIQ. LocationIQ met à disposition des API de géocodage, de calcul d’itinéraires et de cartographie, et exploite des centres de données dans l’UE et aux États-Unis.

• Finalité : LocationIQ est utilisé pour la détermination et le traitement des données de localisation et d’adresse, ainsi que pour les fonctions de géocodage, de calcul d’itinéraire et de cartographie au sein de notre site web.
• Base juridique : notre intérêt légitime à assurer une mise à disposition fonctionnelle et conviviale des fonctions de localisation, d’adresse et d’itinéraire (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).
• Transfert de données : LocationIQ indique exploiter des centres de données tant dans l’UE qu’aux États-Unis. Pour la classification au regard de la protection des données et les éventuels transferts vers des pays tiers, les informations et accords du prestataire, en particulier son accord de traitement des données (DPA), font foi. LocationIQ met à disposition un document DPA/RGPD.

15. Contabo

Nous utilisons les services de Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 Munich, Allemagne, notamment les serveurs privés virtuels (VPS) et les serveurs dédiés virtuels (VDS).

• Finalité : les VPS et VDS de Contabo sont utilisés pour l’hébergement et l’exploitation de notre infrastructure serveur. Ces serveurs hébergent notamment nos applications web, nos bases de données, nos API et d’autres systèmes techniques.
• Base juridique : notre intérêt légitime à assurer une mise à disposition sécurisée, stable et fiable de nos services web et de l’infrastructure technique nécessaire à cet effet (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).
• Transfert de données : pour l’utilisation des services VPS et VDS, un accord de sous-traitance (AVV/DPA) peut être conclu avec Contabo. Le traitement des données à caractère personnel s’effectue conformément aux conditions convenues. Dans la mesure où nos serveurs sont exploités sur des sites situés dans l’UE, le stockage des données qui y sont traitées s’effectue au sein de l’Union européenne. Tout transfert au-delà de cette zone, vers un pays tiers, n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire dans un cas concret et autorisé par la législation sur la protection des données.

16. Deutsche Telekom

Nous utilisons les services de Telekom Deutschland GmbH, Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, Allemagne.

• Finalité : fourniture et exécution des services de télécommunications (ADSL/réseau fixe et mobile), y compris la gestion des contrats, la facturation, le service client ainsi que le traitement technique et organisationnel des données à caractère personnel nécessaire à cet effet.
• Base juridique : le traitement est effectué, selon l’opération de traitement concrète, notamment pour l’exécution du contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) ainsi qu’en vertu d’obligations légales (art. 6, al. 1, let. c du RGPD) et, le cas échéant, sur la base d’intérêts légitimes (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).
• Transfert de données : Telekom précise que les données à caractère personnel sont en principe traitées en Allemagne et dans d’autres pays européens. Dans la mesure où, à titre exceptionnel, un traitement a lieu dans des pays tiers, s’appliquent – en fonction de l’opération de traitement concernée – notamment une décision d’adéquation de la Commission européenne, des garanties appropriées conformément aux articles 44 et suivants du RGPD ou, dans certains cas, l’article 49 du RGPD.
• Sous-traitance : selon Telekom, aucun contrat de sous-traitance distinct n’est nécessaire pour l’offre classique de téléphonie fixe et mobile, car Telekom ne traite pas les données en tant que sous-traitant au sens d’une telle relation de sous-traitance.

17. Réseaux sociaux, plugins et outils

Partage de contenus via des plugins (Facebook, Google+1, Twitter, etc.)

Les contenus de nos pages peuvent être partagés sur des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou Google+ dans le respect de la protection des données. À cette fin, ce site utilise l’outil « Safe Sharing » d’eRecht24. Cet outil n’établit le contact direct entre les réseaux et les utilisateurs que lorsque l’utilisateur clique activement sur l’un de ces boutons.

Cet outil n’effectue aucun transfert automatique de données utilisateur vers les exploitants de ces plateformes. Si l’utilisateur est connecté à l’un de ces réseaux sociaux, une fenêtre d’information s’affiche lorsqu’il utilise les boutons sociaux de Facebook, Google+1, Twitter, etc., dans laquelle il peut valider le texte avant l’envoi.

Nos utilisateurs peuvent partager le contenu de cette page sur les réseaux sociaux dans le respect de la protection des données, sans que les opérateurs des réseaux ne créent de profils de navigation complets.

Plugins Facebook (boutons « J'aime » et « Partager »)

Nos pages intègrent des plugins du réseau social Facebook, fourni par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook grâce au logo Facebook ou au bouton « J'aime » (« Like ») présent sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Lorsque vous consultez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information indiquant que vous avez consulté notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez partager le contenu de nos pages sur votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d’associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant qu'éditeur de ces pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de l'utilisation qui en est faite par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante : https://de-de.facebook.com/policy.php

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

Plugin Twitter

Des fonctionnalités du service Twitter sont intégrées à nos pages. Ces fonctionnalités sont proposées par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Lorsque vous utilisez Twitter et la fonction « Retweet », les sites web que vous visitez sont associés à votre compte Twitter et portés à la connaissance d’autres utilisateurs. Des données sont également transmises à Twitter dans ce cadre. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur de ces pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Twitter à l'adresse suivante : https://twitter.com/privacy.

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres de votre compte à l'adresse https://twitter.com/account/settings.

Plugin Google+

Nos pages utilisent des fonctionnalités de Google+. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Collecte et transmission d'informations : le bouton Google+ vous permet de publier des informations à l'échelle mondiale. Grâce au bouton Google+, vous et les autres utilisateurs recevez des contenus personnalisés de la part de Google et de nos partenaires. Google enregistre à la fois le fait que vous avez attribué un +1 à un contenu et des informations sur la page que vous consultiez lorsque vous avez cliqué sur +1. Vos +1 peuvent apparaître sous forme de mentions, accompagnées de votre nom de profil et de votre photo, dans les services Google, par exemple dans les résultats de recherche ou sur votre profil Google, ou à d’autres endroits sur des sites Web et dans des annonces sur Internet.

Google enregistre des informations sur vos activités «+1» afin d’améliorer les services Google pour vous et pour les autres. Pour pouvoir utiliser le bouton Google+, vous devez disposer d’un profil Google public, visible dans le monde entier, qui doit au minimum comporter le nom choisi pour ce profil. Ce nom est utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé lors du partage de contenus via votre compte Google. L’identité de votre profil Google peut être visible par les utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou disposent d’autres informations permettant de vous identifier.

Utilisation des informations collectées : outre les finalités décrites ci-dessus, les informations que vous fournissez sont utilisées conformément à la politique de confidentialité de Google en vigueur. Google peut publier des statistiques agrégées sur les activités « +1 » des utilisateurs ou les partager avec des utilisateurs et des partenaires, tels que des éditeurs, des annonceurs ou des sites Web affiliés.

Plugin Instagram

Des fonctionnalités du service Instagram sont intégrées à nos pages. Ces fonctionnalités sont fournies par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, associer le contenu de nos pages à votre profil Instagram. Cela permet à Instagram d’attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant qu’éditeur de ces pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d’Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/

YouTube

Notre site web utilise des plugins du site YouTube, exploité par Google. L’exploitant de ce site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Lorsque vous consultez l’une de nos pages équipée d’un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé de la page que vous avez consultée sur notre site.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L'utilisation de YouTube vise à présenter nos offres en ligne de manière attrayante. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo

Notre site web utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.

Lorsque vous consultez l’une de nos pages équipée d’un plugin Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Le serveur Vimeo est alors informé de la page que vous avez consultée sur notre site. De plus, Vimeo obtient votre adresse IP. Cela vaut également si vous n’êtes pas connecté à Vimeo ou si vous ne possédez pas de compte Vimeo. Les informations collectées par Vimeo sont transmises au serveur de Vimeo aux États-Unis.

Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Vimeo à l'adresse suivante : https://vimeo.com/privacy.

Polices Web Google

Ce site utilise des « polices Web » fournies par Google afin d’assurer une affichage uniforme des polices. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion avec les serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation des polices Web de Google vise à garantir un affichage uniforme et attrayant de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police par défaut de votre ordinateur sera utilisée.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

L'utilisation des fonctionnalités de Google Maps nécessite l'enregistrement de votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. L'éditeur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données.

L'utilisation de Google Maps vise à présenter de manière attrayante nos offres en ligne et à faciliter la localisation des lieux que nous indiquons sur le site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

18. Outils d'analyse et publicité

Anonymisation de l'adresse IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation des adresses IP sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être raccourcie. Pour le compte de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données détenues par Google.

Module complémentaire de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez par ailleurs empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera alors installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site web : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des données pour le compte de tiers

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google et respectons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes chargées de la protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site web utilise la fonctionnalité « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Celle-ci permet de générer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que des données de visiteurs issues de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent être associées à aucune personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment via les paramètres publicitaires de votre compte Google ou refuser de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme indiqué dans la section « Opposition à la collecte de données ».

WordPress Stats

Ce site web utilise l’outil WordPress Stats afin d’analyser statistiquement le trafic des visiteurs. Le fournisseur est Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, États-Unis.

WordPress Stats utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d’analyser l’utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant l’utilisation de notre site web sont stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Votre adresse IP est anonymisée après traitement et avant stockage.

Les cookies « WordPress Stats » restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Le stockage des cookies « WordPress Stats » s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser de manière anonyme le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre en ligne et sa publicité.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies que dans des cas particuliers, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de notre site web.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et à l'utilisation de vos données à l'avenir en installant un cookie de désactivation dans votre navigateur en cliquant sur ce lien : https://www.quantcast.com/opt-out/.

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